ATENCIÓN A LAS EMERGENCIAS SANITARIAS EN Andalucía
🩺 La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES-061) en Córdoba: Referente andaluz en respuesta médica avanzada
Actualizado al año 2025 — DrRamonReyesMD
🚁 Descripción de la imagen
La imagen muestra un helicóptero sanitario Bell 412 EPES-061 con matrícula EC-HXL, adscrito a la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES-061) de Andalucía. En la parte superior se enumeran los siete servicios principales del sistema 061:
1️⃣ Atención telefónica a urgencias y emergencias sanitarias
2️⃣ Asistencia sanitaria en el lugar
3️⃣ Coordinación de la atención urgente
4️⃣ Activación sanitaria en situaciones catastróficas
5️⃣ Cobertura sanitaria en eventos de riesgo previsible
6️⃣ Gestión de helicópteros sanitarios
7️⃣ Promoción de la salud
La infografía destaca la estructura operativa del centro coordinador de Córdoba, sus recursos humanos (25 médicos, 15 técnicos, 3 UVI móviles y 1 helicóptero), las bases asistenciales (Hospital Reina Sofía y Centro de Salud de la Fuensanta, Lucena) y el balance de actividad, con más de 112.000 peticiones anuales y una media de respuesta inferior a 10 minutos en zonas urbanas.
También se visualiza un índice de satisfacción ciudadana superior a 9 puntos sobre 10, lo que reafirma el liderazgo del 061 andaluz en calidad asistencial y atención humanizada.
🩹 Historia y consolidación de EPES-061
El 061 andaluz nace en 1994 como la unidad de emergencias médicas avanzada de la Junta de Andalucía, integrada en el sistema público de salud (SAS). Su misión: coordinar, atender y resolver las urgencias y emergencias extrahospitalarias con un enfoque integral, moderno y basado en evidencia.
En Córdoba, el servicio fue pionero junto a Sevilla, Málaga y Huelva, y hoy representa uno de los sistemas de emergencias más avanzados del sur de Europa, operando bajo estándares europeos EN-1789 para transporte sanitario avanzado y EN-ISO 9001:2015 para gestión de calidad.
🏥 Infraestructura asistencial y recursos
🔸 Bases operativas
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Hospital Reina Sofía: Base principal, con helipuerto sanitario certificado AESA.
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Centro de Salud de la Fuensanta (Lucena): Base periférica que cubre el sur de Córdoba y zonas limítrofes con Jaén y Málaga.
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Área de vigilancia y apoyo logístico: Soporte de comunicaciones, mantenimiento de flota y abastecimiento de material médico.
🔸 Flota y medios
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3 UVIs móviles (Soporte Vital Avanzado) equipadas con monitor-desfibrilador bifásico, capnografía, ultrasonido portátil, respiradores Hamilton-T1 y sistemas de telemedicina.
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1 Helicóptero sanitario Bell 412EP con capacidad de vuelo nocturno IFR, tripulación de médico-enfermero-piloto-TMA, y autonomía de 600 km.
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Apoyo tecnológico: comunicaciones TETRA, geolocalización GPS en tiempo real, registro digital unificado con Diraya-Emergencias y enlace directo con el 112 Andalucía.
🔸 Recursos humanos
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25 médicos de emergencias (formados en PHTLS, ACLS, ATLS, y soporte vital avanzado pediátrico).
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15 técnicos de emergencias sanitarias (TES) con formación continua en conducción segura, trauma y extricación.
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Personal de enfermería especializado en urgencias extrahospitalarias, con competencias en ventilación avanzada, control de hemorragias, analgesia y vía intraósea.
📊 Datos de actividad (Córdoba, 2025)
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Pacientes asistidos anuales: 120.000 (promedio regional).
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Intervenciones del helicóptero: más de 500 vuelos/año, incluyendo emergencias en Sierra Morena, Subbética y traslados interhospitalarios críticos.
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Motivos principales de aviso: dolor torácico, disnea, politraumatismo, accidentes de tráfico, ictus, sepsis y emergencias pediátricas.
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Tiempo medio de respuesta urbana: <10 minutos, rural <20 minutos.
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Índice de resolución sin traslado: 23 %, gracias a la teleasistencia médica y coordinación con Atención Primaria.
🧭 Innovaciones 2024-2025
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Tele-ECG y tele-ictus en tiempo real, conectando unidades 061 con los servicios de neurología del Hospital Reina Sofía.
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Monitorización prehospitalaria con IA (algoritmos de alerta de shock y arritmias).
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Drones de apoyo en zonas rurales para entrega de desfibriladores y medicamentos críticos.
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Simulación avanzada y formación continua 3D para personal EPES, basada en escenarios PHTLS/ACLS.
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Protocolos TECC-LEFR adaptados a emergencias tácticas y eventos de riesgo previsible (colaboración con Policía Nacional y Guardia Civil).
💬 Satisfacción ciudadana y reconocimiento
Los usuarios otorgan al 061 una puntuación media de 9,4/10 en:
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Trato humano y empatía.
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Rapidez de respuesta.
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Seguridad durante la atención.
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Profesionalismo del equipo sanitario.
Este nivel de excelencia ha consolidado a EPES-061 Córdoba como modelo de referencia nacional, exportando su experiencia formativa a programas internacionales y colaborando en ejercicios europeos de protección civil y catástrofes (EUMedRescue, 2023-2025).
🩺 Conclusión
En 2025, el 061 andaluz representa una estructura robusta, digitalizada y centrada en el paciente. Córdoba, con su base en el Hospital Reina Sofía, combina rapidez, calidad clínica y tecnología avanzada en cada respuesta.
Más que un número, 061 es el símbolo del compromiso sanitario andaluz con la vida, sustentado por décadas de formación, innovación y humanidad.
🩵 DrRamonReyesMD
Médico de Emergencias, Trauma y Medicina Táctica
EMS Solutions International
El 061 en Córdoba gestiona más de 800 llamadas diarias y unas 300.000 al año
Sus profesionales han salvado desde hace dos décadas a muchos enfermos. Expertos atienden cada aviso bajo la coordinación de personal sanitario
M.J.R. 01/12/2013
Son 3 números, 061. Las tres cifras mágicas de un teléfono que ayuda a salvar numerosas vidas a diario gracias al importante trabajo que desarrolla el grupo de profesionales que forman parte de este equipo de emergencias sanitarias. En Andalucía la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES), que coordina las emergencias sanitarias a través del 061, empezó a funcionar en 1994, "pero anteriormente ya existía el 061 integrado en el sistema sanitario público andaluz en Sevilla, Córdoba, Málaga y Huelva", explica Antonio Mantero, director del servicio del 061 en Córdoba.
Este servicio cuenta con un centro coordinador de urgencias y emergencias (ubicado junto al hospital de Los Morales), donde se reciben y gestionan todas las llamadas de urgencias y emergencias sanitarias de los ciudadanos, a través de los números 061 y 902505061, así como del 112, de Policía Local, Policía Nacional, Guardia Civil, Protección Civil, bomberos, entre otros. Este centro cuenta con personal experto en la recepción de llamadas de emergencias que atienden a los usuarios y gestionan las demandas, siguiendo siempre unos protocolos establecidos y bajo la coordinación de profesionales sanitarios que valoran la gravedad del paciente. El pasado año este centro coordinador registró 312.176 llamadas por las diferentes líneas de acceso antes citadas, lo que supuso una media de 855 llamadas diarias al servicio provincial del 061 en Córdoba.
Mantero explica que además de la atención telefónica de las urgencias y emergencias, EPES lleva a cabo asistencia sanitaria in situ de personas en estado grave; coordina la atención urgente que efectúan sus efectivos y los
dispositivos de cuidados críticos y urgencias y la red de transporte urgente; actuación sanitaria en situaciones de catástrofes; cobertura asistencial en eventos de riesgo previsible (campeonato de motociclismo de Jerez y romerías de la Virgen de la Cabeza y de la Virgen del Rocío); gestión de las llamadas de Salud Responde y realización de cursos de formación sobre cómo actuar ante emergencias sanitarias aplicando técnicas de soporte vital básico o desfibriladores externos.
EPES cubre el 60% de la provincia con sus recursos terrestres (unos 475.000 habitantes), y "el resto con el helicóptero, que se emplea en Córdoba y zona occidental de Jaén, aunque también ocasionalmente en Sevilla, Málaga o Granada, si este medio está más próximo al lugar del suceso que los helicópteros de esas provincias", explica Antonio Mantero. Los profesionales del 061 asistieron durante el 2012 a 4.628 pacientes, una media de 12 intervenciones diarias. El 83,5% de los enfermos fueron atendidos en menos de 15 minutos ("desde que se recibe el aviso", precisa Mantero), y en solo 10 minutos en zonas urbanas. El 20% de llamadas recibidas en el centro de coordinación se resolvieron con un consejo sanitario, sin necesidad de desplazamiento al centro sanitario, mientras que los equipos de urgencias y emergencias se movilizaron en un 46,9% de casos para la atención en el domicilio o en la vía pública.
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